Pode-se dizer que a pandemia do coronavírus mudou os hábitos dos usuários, desde o comportamento de compra até a visualização de conteúdo, e as estratégias de publicidade também mudaram significativamente. Entre eles, um dos formatos de publicidade que tem recebido atenção especial é a publicidade em áudio digital.
Aqui estão alguns pensamentos sobre o que é tendência em publicidade de voz digital e como isso continuará sendo importante no futuro.
1. Espera-se que os orçamentos de publicidade de voz digital aumentem
De acordo com a eMarketer, uma empresa de pesquisa de mercado especializada em publicidade digital nos Estados Unidos, o formato de publicidade em áudio digital continuará a desempenhar um papel importante no futuro.
Em 2021, o segundo ano da pandemia de COVID-19, o orçamento de mídia dos EUA neste setor aumentará (2020: US$ 4,82 bilhões → 2021: US$ 5,92 bilhões), e a eMarketer espera que essa tendência continue.
Além disso, em relação à alocação de orçamentos de publicidade, confirmamos uma mudança dos formatos de áudio tradicionais, como anúncios de rádio, para podcasts e serviços de streaming de áudio após 2020. Podcasts e outros conteúdos de áudio digital, que cresceram de forma relativamente significativa durante a pandemia do COVID-19, são vistos como um ponto de contato cada vez mais importante com os usuários para os anunciantes.
2. Aumento de “light users”
Aprofundando-se nas tendências de usuários relacionadas a podcasts, um relatório da empresa de pesquisa de mercado Nielsen Company revela que os chamados “usuários leves” (usuários que ouvem podcasts cerca de três vezes por mês) são a força motriz.
A participação desse grupo chegou a 49% em maio de 2021, mas ainda está atrás do aumento. Podemos ver que a pandemia fez com que as pessoas passassem mais tempo em casa, tanto na vida privada quanto no trabalho. Tendo em conta que estes light users são os que suportam a visualização de conteúdos áudio, pode dizer-se que são um grupo a merecer maior atenção em futuras estratégias de publicidade áudio.
3. Acho que o tempo passado em casa não vai mudar muito no Japão
Se levantarmos a hipótese de que quanto mais tempo passamos em casa, maior a probabilidade de ouvirmos conteúdo de áudio enquanto fazemos outra coisa, esperamos que a demanda por podcasts (ou conteúdo de áudio semelhante) permaneça estável no Japão. Parece possível.
Como valor de referência que mostra a tendência, parece bom olhar para a intenção do trabalho remoto.
De acordo com uma pesquisa da empresa de pesquisa de mercado IDC (International Data Corporation), embora não se espere que o trabalho remoto aumente drasticamente no Japão no futuro, como ocorreu em 2020, prevê-se que a tendência atual permaneça a mesma. Os usuários domésticos provavelmente continuarão a passar a maior parte do tempo em casa, e a visualização de conteúdo de áudio digital provavelmente não mudará significativamente.
4. O áudio social passa de plataformas independentes para integrações de SNS existentes
Além dos podcasts e streaming, o áudio social também terá alguma importância. Os Clubhouses, que conquistaram o mundo no início de 2021, agora são menos populares, mas é improvável que conceitos semelhantes, como o recurso “Live Audio Room” do Facebook e a expansão da guia “Spaces” do Twitter.
A tendência geral parece estar se afastando de plataformas proprietárias como o Clubhouse e se integrando a plataformas de mídia social existentes que já possuem grandes bases de usuários (e dados).
É claro que ainda há muitas incógnitas se isso será integrado à publicidade na web, mas vale a pena ficar atento aos movimentos futuros porque esses serviços também podem ser um importante ponto de contato para os usuários.
5. Anúncios que não incomodam os usuários
Independentemente do formato do anúncio, não é incomum achar irritantes anúncios que interferem na experiência do usuário. Na pesquisa eMarketer mencionada acima, metade dos usuários sentiu que os anúncios eram benéficos como “uma oportunidade para descobrir novos produtos”, mas, por outro lado, 44% dos entrevistados disseram: “Estou preocupado com anúncios persistentes ‘ também é respondido. Mesmo em uma área em crescimento como a publicidade de voz digital, esse será um desafio importante.
Com este tema em mente, já podemos ver alguns esforços na publicidade por voz. Um é da Amazon Ads. O formato de anúncio de áudio interativo foi anunciado na conferência online da empresa “unBoxed” outro dia. Esse recurso, atualmente em versão beta, é fornecido sem problemas, por exemplo, quando uma pessoa está ouvindo um conteúdo de áudio, e a entrada de voz do Alexa pode ser usada para acionar várias interações (detalhes sobre um produto, adicionar ao carrinho ou comprar). se misturam naturalmente com a experiência do usuário.
Também adotando uma abordagem diferente está o AudioMob, um serviço que recentemente ganhou as manchetes com sua rodada de financiamento de US$ 14 milhões.
O AudioMob permite que anúncios de áudio sejam entregues em aplicativos de jogos para dispositivos móveis, adotando uma abordagem inovadora e minimamente intrusiva para o usuário, sem interromper a experiência como anúncios gráficos comuns.
Um dos temas a aguardar no futuro
Do Spotify à Amazon, Apple, Radiko e outros, o mundo do conteúdo de áudio digital está se expandindo como nunca antes. E também significa novas oportunidades para os anunciantes alcançarem seus clientes.
Atualmente, a publicidade de voz digital tem muitas oportunidades em potencial, mas é verdade que existem desafios como medição e avaliação na jornada do cliente, mas também é um campo que está em rápida inovação tecnológica. Acho que é um tema que vale a pena prestar atenção mesmo para anunciantes que não o incorporaram em seus portfólios de publicidade.
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