Tentei resumir 100 erros que tendem a cair na publicidade programática.
Até agora, apresentamos muitos erros que as pessoas costumam cometer com contas, campanhas, anúncios etc., essenciais para iniciar a distribuição de publicidade. No entanto, ainda existem muitos pontos importantes. Para ser honesto, 100 peças não cabem.
Desta vez, enviaremos a você a medição de conversão, que é a base para melhorar os resultados nas operações publicitárias, e os erros que podem ocorrer no dia a dia das operações publicitárias após o início das postagens.
É possível cometer tal erro? Alguns podem se sentir assim, mas todos são vistos e ouvidos. * Nem todos os erros que cometi (apenas no caso)
Medição de conversão
A seguir, apresentarei erros relacionados à medição de conversão.
70. A tag de conversão não está definida corretamente (todas as mídias)
As tags de conversão podem não estar definidas corretamente e podem não ser contadas com precisão. Existem coisas como:
- Regex incorreto no gerenciador de tags
- A execução da tag está atrasada devido a muitos gerenciadores de tags e tags de anúncio
- Uma tag está sendo executada acidentalmente duas vezes
Em particular, é difícil perceber quando as conversões não são medidas parcialmente ou são medidas em duplicado, porque à primeira vista parece que as conversões estão aumentando.
Se possível, recomendamos verificar se as configurações estão corretas antes da entrega.
- regex depurar
- Teste suas conversões e verifique se elas estão funcionando corretamente no modo de visualização do Gerenciador de tags
- Verifique se está contabilizado corretamente na tela de gerenciamento de anúncios
Por favor, consulte o blog abaixo para mais informações.
71. Pontos de conversão não relacionados a vendas (todas as mídias)
Um bom ponto de conversão funciona como um pino central em uma bola de boliche que, quando você o atinge, serve a um propósito maior.
No entanto, por exemplo, com a finalidade de “maximizar vendas/lucro”, maximizar como conversão “número de cliques” não aumenta necessariamente as vendas/lucro alvo. Isso ocorre porque há muito ruído, como retiradas após clicar e cliques falsos em primeiro lugar, e a relação causal com vendas/lucros é fraca.
Também, por exemplo, no caso da conversão “solicitação de materiais”, embora seja bom solicitar materiais, há casos em que isso não leva a um contrato porque o cliente não é acompanhado depois disso. Mesmo que você gaste muito dinheiro em publicidade, será um desperdício se o objetivo não for alcançado.
Principalmente no planejamento e nas fases iniciais da publicidade, é importante ficar atento se há conversões que não levam a vendas.
72. Conversão | Meta de conversão específica da campanha incorreta (evento de conversão de conjunto de anúncios para Meta Ads) (Google Ads / Meta Ads)
Com Google Ads e Meta Ads, as conversões de destino (solicitações de materiais, compras, registro de membros, etc.) podem ser selecionadas, otimizadas e relatadas para cada campanha.
Podem ocorrer erros se você definir uma configuração diferente da pretendida. Por exemplo, quando você copia e cola de outra campanha e a cria, o objetivo da campanha é diferente.
Se você definir a meta errada, haverá várias desvantagens, como o número de conversões exibidas na campanha será baixo e será difícil otimizar os lances e a segmentação. Se os números não parecerem corretos, considere a possibilidade de estar segmentando as conversões erradas para cada campanha.
73. O método de contagem de conversões não é adequado para a finalidade (Google Ads, Yahoo! Ads)
Existem dois tipos de conversões.
- Primeira conversão (conta apenas uma vez por usuário)
- Todas as conversões (contar todas as vezes)
Diferentes tipos de conversão são apropriados para diferentes propósitos.
Por exemplo, se seu objetivo é adquirir novos clientes, a primeira conversão é uma boa escolha.
Por outro lado, se o objetivo é aumentar as vendas independentemente de novos clientes ou clientes existentes, todas as conversões são adequadas.
Se o propósito e o cenário estiverem em desacordo, o julgamento será errado.
Por exemplo, se o objetivo é adquirir novos clientes para um único pedido de correspondência repetido, mas se você definir todas as conversões, poderá acabar contabilizando mais conversões do que realmente possui, o que pode levar a uma decisão de investimento errada.
Vamos usar a primeira conversão e todas as conversões adequadamente de acordo com a finalidade e defini-las com precisão.
74. Tipos de eventos sobrepostos em vários pixels do Facebook (Meta Ads)
Se você deseja rastrear eventos com Meta Ads, defina o código do pixel e o código do evento na página relevante.
- código de pixel
- Código do evento (compra concluída)
Se você tiver três contas de Meta Ads A, B e C, como quando você tem várias agências de publicidade, o código do pixel também abrangerá A, B e C. Você pode definir assim:
- código de pixel A
- Código do evento (compra concluída)
- código de pixel B
- Código do evento (compra concluída)
- código de pixel C
- Código do evento (compra concluída)
Deve-se ter cuidado neste momento, se você converter com o anúncio da Meta Ad Account A, existe a possibilidade de 3 conversões serem contabilizadas duas vezes. Isso ocorre porque o código do evento é acionado sem identificar o código do pixel A/B/C com as configurações padrão.
Se você usar a função trackingsingle para eventos de pixel, poderá disparar o código de evento A somente quando o código de pixel A for acionado.
Referência: Meta para desenvolvedores | Meta pixel | Detalhes
Se você tiver várias contas de Meta Ads, pode ser uma boa ideia verificar se elas estão configuradas corretamente para garantir.
75. Não compatível com o mecanismo de medição da era pós-cookie (todas as mídias)
Os aplicativos móveis no iOS estão sujeitos a ATT (regras de medição entre aplicativos e sites) e ITP (restrições ao uso de cookies), e cada plataforma de mídia tomou medidas para garantir que os anunciantes Existem várias respostas.
- Verificação de domínio / Medição combinada de evento (Meta anúncios)
- Correspondência detalhada manual / CAPI (API de conversão) / Conversão aprimorada (Meta Ads / Google Ads / LINE Ads, etc.)
A redução de omissões na medição de conversão tem os seguintes benefícios.
- Maior precisão de rastreamento
- mais sinais de otimização
Em particular, Meta ads / LINE ads são plataformas altamente dependentes da distribuição de aplicativos do Facebook / Instagram, e especula-se que a perda de dados devido ao ATT / ITP tenha um grande impacto. Portanto, recomendamos que você dê alta prioridade.
Por favor, consulte o blog abaixo para uma explicação detalhada.
Edição de atribuição
A seguir, vamos dar uma olhada em alguns erros relacionados à atribuição de conversão.
76. Subestimar/superestimar certas mídias (todas as mídias)
Como as funções dos anúncios são diferentes entre distribuições para clientes existentes que têm um histórico de compras e distribuições para novos clientes, há um risco de superinvestimento ou perda de oportunidade se medido com o mesmo CPA.
Por exemplo, se a Criteo, que tem um alto percentual de clientes existentes, e a busca do Google, que está alcançando novos clientes, tiverem o mesmo CPA, algo está errado. A Criteo precisa de um CPA mais baixo e talvez a pesquisa do Google deva permitir um CPA mais alto e aumentar o número de listagens de acordo.
Classificar o CPA de acordo com a função de distribuição de cada mídia dessa maneira pode melhorar os resultados.
Além disso, acho bom adicionar perda de dados para cada mídia atualmente.
Por exemplo, as conversões podem estar ausentes devido à falta de medidas de ITP no Twitter Ads no momento. (Por exemplo, se você mudar o navegador do aplicativo do Twitter para o Safari, o cookie não será herdado e os dados serão perdidos.) De fato, embora a conversão não tenha aumentado na tela de gerenciamento de mídia, os resultados foram obtidos ao procurar no Google Analytics. Alguns casos são.
É impossível medir o efeito completamente, mas acho importante buscar um equilíbrio que produza resultados levando em consideração o objetivo da distribuição, os valores numéricos nas ferramentas de análise de acesso e a falta de dados para cada mídia.
77. Confiança excessiva em conversões na tela de gerenciamento de anúncios (Google Ads, Meta Ads)
As conversões na tela de gerenciamento de anúncios podem ser padronizadas para campanhas do Google Ads no YouTube e Meta Ads, incluindo conversões de visualização. O Google Ads também inclui conversões inferidas para conversões em dispositivos diferentes. Portanto, pode haver discrepância entre os números da ferramenta de análise de acesso e os números reais de vendas.
Antes de tudo, é importante conhecer as especificações e não superestimar a conversão da tela de gerenciamento de anúncios.
Por exemplo, a campanha do YouTube do Google Ads, Meta Ads, por padrão, as conversões incluem as seguintes visualizações:
- Campanha de ação em vídeo: conversão em até 3 dias após o anúncio em vídeo ter sido assistido por pelo menos 10 segundos
- Anúncios meta: dentro de 1 dia de exibição
(*Mutável)
Esta especificação pode causar desvios do Google Analytics. Isso ocorre porque as ferramentas de análise de acesso são baseadas em sessão e não podem medir exibições.
Além disso, tenha cuidado ao combinar conversões de exibição e redirecionamento que inclua clientes existentes. Não fique muito animado se suas conversões parecerem boas. Isso inclui pessoas que compraram o produto, quer o tenham anunciado ou não. História extrema A conversão pode ser o número de “clientes existentes que abriram o YouTube até 3 dias antes da compra”. Então, não importa o quanto a conversão pareça aumentar, as vendas/lucro não aumentarão. Cuidado com esses números falsos.
*Observe que a conversão de visualização não é necessariamente ruim. Na verdade, há casos em que os produtos que se encontram nas propagandas do YouTube são adquiridos após pesquisá-los em outro navegador, sendo mais correto incluí-los nas conversões, e acho que seria bom aumentar o número de sinais de otimização.
Operações diárias de anúncios
A seguir, apresentarei erros relacionados às operações diárias de publicidade.
78. Ritmo de Entrega Errado (Todas as Mídias)
Às vezes, acontecem erros que excedem o orçamento prometido com antecedência.
Vamos administrar/operar para que possamos cumprir nossas promessas.
Você pode reduzir erros olhando a tela de gerenciamento de anúncios todos os dias e ajustando o ritmo de entrega enquanto verifica o “orçamento restante / dias restantes” (quanto iene deve ser usado diariamente).
Também é eficaz introduzir um mecanismo que o alerte quando o ritmo do orçamento for muito rápido.
79. Não sabe que o orçamento diário da campanha pode ultrapassar 200% do valor definido (Google Ads, Yahoo! Ads, LINE Ads)
Definir um orçamento diário para sua campanha e evitar gastar muito rapidamente é fundamental para ajustar seu orçamento e CPA. No entanto, há momentos em que você gasta de repente e gasta mais do que seu orçamento definido.
Isso porque o orçamento diário da campanha não é o limite máximo do orçamento diário, mas Google Ads/Yahoo! Ads/LINE Ads podem utilizar até 200% do orçamento diário. (125% para meta anúncios)
Não confie muito no orçamento diário de sua campanha e pense em seu plano de distribuição assumindo que você pode gastar até 200% do valor definido.
80. Significativamente abaixo do orçamento (todas as mídias)
É um erro que o orçamento prometido antecipadamente não possa ser usado.
Se você seguir o CPA, talvez não consiga usar o custo. Porém, sem consulta prévia, por exemplo, só conseguimos utilizar 50% do orçamento que havíamos decidido utilizar. As agências de publicidade que não puderem usar seus orçamentos provavelmente considerarão o cancelamento de seus contratos.
Já tentei várias coisas, mas o CPA é bem difícil… Nesse caso, é importante consultar antes.
- Se estiver dentro do CPA atual, não atingirá o orçamento, e espera-se que aterrisse.
- Se você pode esperar expandir aumentando seu CPA, é uma simulação de pouso.
- Medidas de desafio adicionais que são desconhecidas, mas podem ser consideradas com o orçamento restante.
Como cliente ou chefe, você pode considerar a alocação do orçamento com antecedência. Mesmo se você não atingir seu CPA, poderá fazer algo significativo.
Se você disser primeiro, é uma explicação, e se disser depois, é uma desculpa.
Vamos tentar consultar cedo.
81. A função de folha de progresso está errada (todas as mídias)
Costumamos agregar usando Excel ou planilhas do Google, mas se a função estiver errada, teremos uma compreensão errada da situação atual em primeiro lugar.
Por exemplo, você deseja calcular o orçamento incluindo a comissão, mas a taxa de comissão não é multiplicada. Tal.
Um erro na função pode levar a uma grande quantidade de desalinhamento.
Existem várias maneiras de evitar erros, mas, por exemplo, o seguinte é eficaz.
Não escreva valores diretamente em funções
=SOMAS(A:A,B:B,”*Marca*”)
É difícil de ver e é fácil cometer erros.
Se você escrever a taxa de comissão, taxa de imposto de consumo, etc. em uma célula separada em vez de escrevê-la na fórmula, poderá alterar a presença ou ausência da taxa em alguns segundos, e é fácil ver e você pode evitar erros.
É difícil entender a configuração posteriormente e também é difícil modificá-la.
Separe a cor do texto por valor sólido, função e função citada de outra planilha.
É muito fácil de ver e você pode evitar erros.
É semelhante ao realce de sintaxe na codificação (em um editor de texto, com cores diferentes para categorias diferentes).
Adicionar uma folha de verificação
Por exemplo, se você somar e contabilizar cada campanha, some o total de todos os custos na folha de verificação para que não faltem campanhas e verifique se o total das campanhas corresponde.
82. Não discuta aumentos de orçamento (todas as mídias)
Os orçamentos não são rígidos e, em termos extremos, nada mais são do que o que o cliente ou chefe decide sobre o orçamento. Ninguém sabe exatamente o que o futuro reserva. Os orçamentos são muito, portanto, quando as coisas estiverem indo bem, seria bom discutir e discutir se você pode ou não aumentar seu orçamento em vez de restringi-lo à força.
Por exemplo, se você gastou originalmente 3 milhões de ienes por mês em publicidade e suas vendas aumentaram em 15 milhões de ienes, seria um desperdício gastar apenas 1 milhão de ienes em publicidade.
83. CPA/ROAS desejado não alcançado (todas as mídias)
O CPA e o ROAS desejados podem não ser alcançados.
Não é necessariamente um erro porque depende de vários fatores externos. No entanto, se você estiver ciente do seguinte na operação diária, a possibilidade de alcançá-lo aumentará.
① Resolva a questão no mesmo dia
Para CPA e ROAS, quanto mais cedo as medidas forem tomadas, mais fácil será corrigir o rumo. Por outro lado, quanto mais você demorar para agir, mais difícil será voltar atrás. Obviamente, mesmo que você comece a ajustar a partir do dia 25 do mês, o CPA não corresponderá.
(2) Investigue todas as causas e tome medidas
- médio
- oferta
- alvejando
- criativo de publicidade
Você pode reduzir a omissão de medidas pensando no que fazer para cada uma.
84. Distribuição para fins de “conscientização” (todas as mídias)
Ocasionalmente, vejo situações em que as pessoas dizem: “Não importa se você não conseguir uma conversão, então vamos publicar para fins de reconhecimento”.
No entanto, como premissa de que o “reconhecimento” é bom, é necessário “ser lembrado e comprar depois”, mas em muitos e-commerces e serviços da web, eles não são lembrados e nunca terão a oportunidade de entrar em contato com a marca novamente. , as suposições muitas vezes não são atendidas.
Portanto, em muitos casos, achamos mais adequado gerenciar metas com base em vendas diretas, como CPA e ROAS.
Em primeiro lugar, quando se cita a finalidade cognitiva, parece que muitas vezes a finalidade é colocar anúncios sem reduzir o orçamento. Pela estrutura do negócio, é inegável que as agências de publicidade e os anunciantes têm um incentivo para não reduzir seus orçamentos. (Claro, depende do sistema de avaliação da organização, etc.)
Porém, mesmo que seja usado o mesmo orçamento, se não for “reconhecimento” e sim “aquisição de seguidor”, por exemplo, há estoque, e será útil depois de correr atrás do “reconhecimento”. Pode ser melhor pensar uma vez se você não puder usar seu dinheiro de forma mais significativa.
85. Oportunidade perdida devido ao CPA muito baixo (todas as mídias)
Reduzir seu CPA é uma troca por menos conversões.
Um CPA baixo é ótimo, mas se o CPA for muito baixo, o número de conversões diminuirá e o verdadeiro poder do anúncio será perdido.
Claro que é importante baixar o CPA e melhorá-lo, mas se parece que isso está prejudicando a balança, consulte-nos com a visão de que “Se permitirmos esse nível de CPA, podemos aumentar esse valor”. você dá uma olhada.
A maioria dos anunciantes ficaria mais feliz se dissesse: “Conforme discutimos com antecedência, excedemos nosso CPA desejado, mas obtivemos 100 anúncios” em vez de “Recebemos apenas 10 anúncios como resultado do cumprimento estrito de nosso CPA desejado”.
86. CPA sem Lucro Restante (Todas as Mídias)
A publicidade programática define um CPA desejado e visa gerar lucros ou adquirir clientes com eficiência.
À primeira vista, o CPA parece produzir bons resultados, mas na verdade existem várias armadilhas. Por exemplo, existem 100 conversões na tela de gerenciamento de anúncios, mas o número real no registro é de apenas 50. As conversões na tela de gerenciamento de publicidade tendem a ser contabilizadas mais do que realmente são devido à duplicação de cada meio e às diferenças nos métodos de medição.
Além disso, a retenção de clientes por meio de publicidade não é tão boa quanto a de clientes por indicação, podendo ficar abaixo do LTV (lifetime value) esperado.
Por isso, recomendamos a definição de um orçamento e CPA com alguma margem de manobra em relação ao limite em que as decisões de investimento podem ser tomadas do ponto de vista da gestão. Dependendo do negócio e da fase do negócio, os custos de publicidade podem representar uma grande proporção dos gastos e, se você forçar demais o limite, poderá ter dificuldades inesperadas com o fluxo de caixa. Eu só quero posicioná-lo como um investimento com incerteza.
87. Promessas Não Cumpridas (Todas as Mídias)
Ao distribuir, há muitas coisas para trabalhar depois de criar uma simulação do orçamento/meta.
Às vezes é tentado estender um pouco essa simulação.
Por exemplo, se você pedir a uma agência de publicidade para fazer uma simulação, há um incentivo para aceitar o pedido, então você pode acabar com uma simulação um pouco exagerada. Muitas vezes ouvimos histórias como, embora tenhamos recebido um pedido, ele não produziu resultados e causou problemas.
Essa dinâmica pode funcionar não apenas entre anunciantes e agências, mas também dentro das empresas.
Obviamente, se você fizer uma promessa que não pode ser cumprida em primeiro lugar, não obterá os resultados esperados de sua publicidade. Outros planos além da publicidade também darão errado e vários efeitos negativos surgirão.
Acho que muitas pessoas ficariam mais felizes se tomassem um pouco de coragem e apresentassem uma simulação sincera, dizendo-lhes que o inatingível é impossível.
*Em primeiro lugar, é extremamente difícil prever com precisão o futuro da publicidade baseada em desempenho e não sabemos em que porcentagem o número de impressões ou cliques aumentará. No entanto, se a granularidade for sobre “você pode aumentar as conversões em 3 vezes a partir daqui?”, Você pode responder de alguma forma. Por favor, veja o blog abaixo para mais detalhes.
88. Não desafiei a mídia que consegui (toda a mídia)
A “seleção da mídia publicitária” é muito importante para obter resultados dentro de um orçamento e prazo limitados, mas seria um desperdício não desafiar a mídia que pode ser obtida. Por exemplo, nunca pensei em implementar anúncios no Twitter, mas quando tentei, isso levou a um número inesperadamente grande de aquisições.
Do ponto de vista da seleção de mídia, se você segurar o seguinte, será difícil cometer um erro.
- Número de usuários
- É possível restringir e alcançar usuários que correspondem ao produto?
- Existem aspectos de distribuição que só podem ser anunciados nesse meio de publicidade?
- O formato de exibição do criativo é adequado para o produto?
- o que seus concorrentes estão fazendo
- Os resultados correspondem às horas de trabalho e aos custos?
Por favor, veja o blog abaixo para mais detalhes.
89. Altere seu orçamento diário médio com frequência (todas as mídias)
Em muitas mídias de publicidade programática, algoritmos de aprendizado de máquina/otimização automática são executados em cada processo, como qualidade do anúncio, lances, rotação de anúncios e segmentação.
Um impedimento comum a esse movimento de aprendizado de máquina são as mudanças repentinas em seu orçamento diário médio.
Se houver uma mudança repentina no orçamento, a otimização automática estável aprenderá novamente. Os resultados tornam-se instáveis, como um aumento repentino no CPA devido ao comportamento de assumir riscos para coletar dados. Pode levar de 1 a 2 semanas para que a otimização progrida, e alterações frequentes farão com que seu CPA se deteriore.
Recomendamos que você faça alterações gradualmente, sempre que possível.
90. Novos envios e grandes mudanças antes dos feriados (todas as mídias)
Ao criar uma nova campanha com publicidade baseada em desempenho e desafiar novos aspectos de segmentação/distribuição, etc., os problemas são inevitáveis na operação inicial.
O orçamento é usado mais rapidamente do que o esperado, o comportamento de segmentação pretendido não é alcançado, há um erro de configuração etc. Estes não são um grande problema se você puder recuperá-los assim que começar.
Porém, eu quero ser cuidadoso sobre submissão e operação na sexta-feira. Minha resposta inicial se sobrepõe aos sábados e domingos, e aos sábados e domingos tenho muitas coisas para fazer, não só trabalho, mas também minha família, então não posso ficar grudado no meu PC, e a frequência de olhar para a tela de gerenciamento de anúncios diminui inevitavelmente. Ao abrir a tampa na segunda-feira, você pode descobrir que as configurações são inadequadas e que o orçamento foi usado muito rapidamente, resultando em conversões insatisfatórias.
Portanto, é ideal evitar enviar novas campanhas às sextas-feiras, se possível, e verificar e operar a primeira campanha a cada 1-2 horas.
91. Incapaz de utilizar a função de otimização automática (todas as mídias)
Várias funções de otimização automática são preparadas para cada meio de publicidade. Por exemplo:
- Públicos semelhantes em meta anúncios (a capacidade de segmentar usuários semelhantes a uma lista de público específica)
- Posicionamento automático de Meta Ads (função que otimiza automaticamente destinos de entrega como Facebook / Instagram / Audience Network)
- Lances automáticos do Google Ads (uma função que otimiza automaticamente os lances para cada leilão com base no CPA desejado etc.)
- Públicos Otimizados no Google Ads (expansão automática da segmentação baseada em conversões)
- Campanha P-MAX do Google Ads (Complementar às campanhas de pesquisa, função para otimizar automaticamente o posicionamento nas superfícies de distribuição do Google Ads, como YouTube, Display, Search, Discover, Gmail, Maps, etc.)
A função de otimização automática fornecida por cada mídia é altamente precisa porque leva em consideração vários sinais que não são divulgados aos anunciantes, e estima-se que a perda de oportunidade seja mínima porque é otimizada 24 horas por dia por aprendizado de máquina.
Excepcionalmente, existem situações em que é melhor não confiar muito no aprendizado de máquina, como:
baixas conversões
Se você não conseguir sinais suficientes para ler as conversões corretas, o aprendizado de máquina provavelmente não funcionará tão bem, portanto, o controle manual pode ser eficaz até certo ponto.
Esta é a primeira vez que uma conta de publicidade é iniciada ou se você não puder acumular dados de conversão devido a restrições de orçamento.
Quando é importante capturar a “qualidade da conversão”
No caso de conversões leves como escutas e cadastro de sócios, é necessário acompanhar a taxa de fechamento após isso, então se você apenas maximizar as conversões, talvez não consiga obter resultados, pois terá recursos apenas para lidar com clientes . Nesses casos, você precisará controlar manualmente os aspectos qualitativos que não aparecem nas conversões.
Mudanças bruscas nas taxas de conversão são conhecidas com antecedência
Como escrevi antes, o aprendizado de máquina é vulnerável a mudanças de tendência, como flutuações repentinas de orçamento e mudanças na taxa de conversão, por isso é necessário controlar manualmente nesses casos. Por exemplo, acho que seria melhor aumentar manualmente o orçamento abruptamente durante uma grande venda.
Se você está perseguindo metas que não sejam conversões
Por exemplo, se você deseja colocar o anúncio número um para proteger o espaço de posicionamento do anúncio na pesquisa de nome de marca, pode ser melhor controlá-lo com lances manuais.
Por favor, dê uma olhada no blog abaixo.
No entanto, basicamente a função de otimização automática é maravilhosa e, se o ambiente for configurado, o desempenho será superior ao da operação humana. Eu gostaria de fazer uso ativo dele.
92. Aceitando configurações recomendadas e sugestões de otimização (todas as mídias)
O Google Ads possui um recurso chamado propostas de otimização que permite implementar várias configurações de mídia com um clique de acordo com as configurações recomendadas pelo Google. As seguintes alterações são recomendadas.
- Adicionando palavras-chave de correspondência ampla
- Alterações no Lances inteligentes
- Introdução da campanha P-MAX
As configurações recomendadas do Google são as práticas recomendadas que o Google derivou ao analisar cada conta de anúncio e obter resultados, e acreditamos que você pode basicamente prosseguir com as operações de acordo com elas.
No entanto, o plano de otimização é uma teoria geral que analisa as características da indústria e do negócio de maneira uniforme, e há casos em que não é necessariamente adequado quando se olha para casos individuais.
Por exemplo, se o texto alinhado com a imagem da marca for importante e o anunciante quiser checar tudo antes da distribuição, se o rascunho do texto do anúncio for gerado automaticamente, não atenderá à intenção.
As recomendações também podem minar a intenção de sua campanha. Por exemplo, se for necessário prestar atenção à aplicação do DSA e os anúncios da rede de pesquisa forem divididos em “campanha de marca” e “campanha geral” e as estratégias de lances e KPIs forem gerenciados separadamente, o DSA será adicionado a “campanha de marca “. Se fizer isso, você pegará termos gerais de pesquisa e a intenção de distribuição entrará em colapso.
É melhor consultar o plano de otimização, mas recomendamos que você não o tome como certo e o aplique depois de avaliar se ele se encaixa na sua empresa.
93. Não examine os recursos de segmentação da mídia
Cada meio de publicidade tem diferentes recursos de segmentação e funciona com diferentes sinais/algoritmos, portanto, você pode esperar resultados diferentes.(Exemplo de segmentação)
- Google Ads | Segmentos personalizados
- Google Ads | Público-alvo no mercado
- Google Ads | Segmentação de conteúdo
- Google Ads | Segmentação por sexo/idade
- Metaanúncios | Públicos Semelhantes
- Metaanúncios | Interesses
- Metaanúncios | Dados demográficos
Por exemplo, “Já fiz segmentos personalizados, mas nunca fiz segmentação de conteúdo”.
Edição da ferramenta de coordenação
Por fim, apresentarei erros relacionados a ferramentas de colaboração.
94. Configurações de parâmetros muito finas (todas as mídias)
Às vezes, vemos situações em que o número de horas-homem para configuração e envio de manuscritos salta devido à granularidade dos parâmetros para ferramentas de medição muito finas, dificultando as operações diárias.
Se demorar para enviar manuscritos e verificar erros, menos tempo será gasto em análises críticas e medidas de melhoria, e acho que será difícil melhorar os resultados.
Acho melhor manter a granularidade de cada campanha para cada mídia e evitar operações que exijam o uso de dezenas ou centenas de parâmetros manualmente.
95. Convenções de nomenclatura inconsistentes (todas as mídias)
A agregação geralmente é feita de acordo com parâmetros de medição ou nomes de campanha, mas se a convenção de nomenclatura for inconsistente, será difícil agregar.
É provável que ocorram problemas e a contagem não pode ser calculada corretamente. Também aumenta os custos de manutenção e leva tempo para encontrar erros.
Recomendamos que você decida por uma regra de nomenclatura simples e significativa para que não precise se preocupar com a contagem de parâmetros e nomes de campanha.
96. Verifique o progresso apenas com ferramentas de relatórios (todas as mídias)
Ao usar a ferramenta de relatório, alguns valores podem não ser refletidos no relatório devido a um defeito, etc., e o andamento das despesas pode ser mal interpretado.
Alterar a senha de login para um determinado meio requer a reautenticação da API e o valor não é refletido. Também existem bugs no lado da ferramenta e mau funcionamento da API da mídia.
Por exemplo, quando pensei que havia atingido o orçamento, na verdade, os meta anúncios não foram refletidos no relatório de progresso devido ao efeito da alteração da senha no início do mês passado e que 3 milhões de ienes estavam completamente acima do orçamento. .coisas vão acontecer.
É possível que a ferramenta cause um erro, por isso recomendamos que você faça login e verifique a tela de gerenciamento de anúncios todos os dias, em vez de depender apenas da ferramenta.
97. Upload ausente do editor (Google Ads, Yahoo! Ads)
Para Google Ads e Yahoo! Ads, você pode enviar convenientemente o texto do anúncio e as palavras-chave em um ambiente local usando um aplicativo de edição em vez da tela de gerenciamento de anúncios.
No entanto, há momentos em que você esquece de carregar os dados que editou no ambiente local e as alterações não são refletidas.
Não se esqueça de carregá-lo e, após o upload, verifique se as alterações foram refletidas na tela de gerenciamento de anúncios. (Em casos raros, pode não ser refletido corretamente devido a bugs, editores que não conseguem acompanhar as atualizações da tela de gerenciamento de mídia, etc.)
98. Google Ads e Google Analytics não estão vinculados (Google Ads)
A integração do Google Ads e do Google Analytics oferece vários benefícios, incluindo:
- Dados detalhados podem ser enviados para o Google Analytics sem atribuir parâmetros utm no Google Ads
- Você pode verificar os indicadores do Google Analytics, como a taxa de rejeição, na tela de gerenciamento do Google Ads
- Gerado usando sinais não encontrados no Google Ads, como taxa de rejeição, como listas inteligentes. Pode ser entregue usando listas de remarketing no Google Analytics.
A vinculação pode ser configurada imediatamente, portanto, a menos que haja circunstâncias especiais, recomendamos a vinculação.
99. Falta de vinculação da página do Facebook e conta do Instagram no Meta Business Manager (Meta Ads)
O Meta Ads usa o Gerenciador de Negócios para gerenciar usuários, contas de anúncios, páginas do Facebook, contas do Instagram, pixels e muito mais.
Os anúncios não podem ser colocados a menos que a página do Facebook esteja vinculada ao Gerenciador de Negócios. Especialmente do lado da agência de publicidade, se você esquecer de pedir ao seu gerente de negócios para vincular a página do cliente no Facebook, você não poderá começar a postar, então não se esqueça de perguntar.
100. Perfil comercial do Google (Google My Business) não vinculado (Google Ads)
Para empresas com lojas, vincular o Google Meu Negócio ao Google Ads oferece grandes benefícios, como opções de endereçamento e publicidade no Google Maps.
Às vezes, há contas que vazam, então vamos dar uma olhada.
resumo
Existem tantos erros que podem acontecer na publicidade programática. Era um artigo de cerca de 40.000 caracteres que me deixou mal do estômago ao escrever sobre erros, mas ainda não havia espaço suficiente.
Para evitar erros, é importante primeiro conhecer as especificações e eliminar erros por falta de entendimento. Ao consultar o conteúdo deste blog, acho que você pode reduzir os problemas apenas sabendo que “esses erros provavelmente ocorrerão”.
Porém, não é possível memorizar tudo e usar como checklist porque são muitos itens.
Supondo que o erro humano ocorra em primeiro lugar, é importante realizar uma verificação final de um ângulo diferente após o trabalho para eliminar erros por falta de atenção.
Além disso, é importante configurar sua conta de maneira fácil de ler e proteger sua capacidade mental e física para que você possa perceber os erros em primeiro lugar. Quando as coisas ficam complicadas, é fácil cometer erros que você normalmente não cometeria.
Consulte o blog a seguir para obter detalhes sobre como suprimir erros.
Dizer “estou bem” e deixar de tomar contra-medidas é como ficar nas sombras em um campo de batalha onde as balas estão voando e um dia você será atingido por uma bala e ferido. Erros estão prestes a acontecer, então faça o seu melhor para evitá-los.
Além disso, não importa o quão cuidadoso você seja, erros podem acontecer. Nesse caso, é importante relatar imediatamente com ação corretiva. Quanto mais cedo você agir, mais fácil será agir e menos confiança você perderá.
Espero que este artigo possa ajudá-lo a reduzir até mesmo um erro em seu trabalho!
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