Tentei resumir 100 erros que tendem a cair na publicidade programática.
Da última vez, introduzimos erros que devem ser observados no nível da campanha e do grupo de anúncios, começando pelo nível da conta.
Desta vez, vamos dar uma olhada mais detalhada nos fatores que afetam o sucesso ou o fracasso da exibição de anúncios, como palavras-chave, anúncios e públicos-alvo.
É possível cometer tal erro? Alguns podem se sentir assim, mas todos são vistos e ouvidos. ※ Sou persistente, mas nem tudo são meus erros
Palavra-chave
A partir daqui, apresentarei erros relacionados à configuração de palavras-chave para anúncios de pesquisa.
31. Expressões de paráfrase não são cobertas, embora sejam principalmente correspondências de frase (Google Ads, Yahoo! Ads)
Se você tiver um orçamento limitado ou um número limitado de termos de pesquisa com probabilidade de produzir resultados, é eficaz estruturar seus anúncios de pesquisa com base na correspondência de frase ou exata em vez de usar a correspondência ampla como o tipo de correspondência de palavra-chave.
No entanto, embora a correspondência de frase e a correspondência exata tornem mais fácil anunciar apenas para os termos de pesquisa de destino sem expansão desnecessária, também existe o risco de perda de oportunidade se as palavras-chave não forem registradas de forma abrangente.
Por exemplo, se “web designer freelance” for registrado com frases correspondentes e os resultados forem obtidos, seria um desperdício se “web designer outsourcing” e “web designer unipessoal” não fossem registrados. Você pode aumentar sua produtividade sem sacrificar a eficiência.
Além disso, há casos em que, embora existam muitas combinações, a única palavra-chave essencial é omitida.
Por exemplo, se você deseja veicular um anúncio para candidatos a emprego de um agente de mudança de emprego, tente muito e multiplique muito com “trabalho de web designer” (correspondência de frase), “trabalho de web designer” (correspondência de frase) e “web designer Toshima Ward job offer” (correspondência de frase). está incluído, mas os itens essenciais como “web designer” (correspondência de frase) e “web designer” (correspondência parcial) não estão incluídos, e o termo de pesquisa “web designer” não é exibido .
Como há uma intenção de busca de emprego até mesmo para “web designer” sozinho, será uma perda de oportunidade.
Esteja ciente da exaustividade ao usar apenas correspondência de frase e correspondência exata. Em primeiro lugar, acho que você também deve considerar a adição de correspondência parcial.
32. Os termos de pesquisa desnecessários são expandidos com a expansão de palavras-chave de correspondência ampla (Google Ads, Yahoo! Ads)
Tipo de correspondência de palavras-chave A correspondência ampla é fornecida expandindo os termos de pesquisa com um tema semelhante à palavra-chave, o que é eficaz para minimizar a perda de oportunidades e aumentar os resultados.
No entanto, também pode se estender a termos de pesquisa desnecessários e se tornar uma fonte de ineficiência.
Por exemplo, se você registrou uma correspondência parcial para “soro de clareamento da pele” para uma marca especializada em clareamento, o termo de pesquisa foi expandido para incluir “loção hidratante” e o CPA piorou. Certamente, pode-se inferir que é difícil atingir o CVR em termos de eficácia e faixa de preço, que é a especialidade da marca.
Nesse caso, você pode esperar melhores resultados se usar a correspondência de frase para restringir os termos de pesquisa que podem ser usados para diferenciar sua marca, como clareamento da pele e manchas.
Qual é o grupo de termos de pesquisa que é fácil de combater com a força da marca? Depois de saber disso, o tipo de correspondência certo virá naturalmente. Ao consultar o relatório de termos de pesquisa, verifique se a correspondência parcial não é ruim.
Palavras-chave negativas
A partir daqui, apresentarei erros relacionados à definição de palavras-chave negativas.
33. Defina muito (Google Ads, Yahoo! Ads)
As palavras-chave negativas são eficazes para melhorar o desempenho dos anúncios da Rede de Pesquisa.
No entanto, é assustador depois de registrar palavras-chave de exclusão. Não há como saber quais termos de pesquisa foram excluídos e não há dados visíveis.
Por exemplo, em um caso que eu realmente vi, parece que a intenção era excluir nomes de lugares e pessoas coletivamente, e um grande número de exclusões de 1-2 caracteres kanji como “floresta” e “rin” foram registrados. Existe a possibilidade de que o termo de pesquisa necessário tenha sido excluído involuntariamente, por isso removemos imediatamente a exclusão.
Recomendamos que você revise regularmente suas palavras-chave negativas, pois é possível que você não as conheça, mesmo que esteja criando inesperadamente uma grande perda de oportunidade. Se você precisar de um grande número de palavras-chave negativas, pode ser uma boa ideia considerar o uso de tipos de correspondência de palavra-chave como solução.
34. Inscreva-se para campanhas de exibição
As palavras-chave negativas em campanhas da Rede de Display têm um significado diferente das campanhas de pesquisa, nas quais o conteúdo correspondente ao tópico da palavra-chave é excluído da veiculação.
Portanto, ao copiar e colar palavras-chave negativas em várias campanhas no Google Ads Editor, é tentador registrá-las também na campanha de exibição, mas isso é um erro. Vamos ficar atentos.
35. Adicionado à lista de palavras-chave negativas, mas não vinculado à campanha (Google Ads, Yahoo! Ads)
O gerenciamento da lista de palavras-chave negativas é muito conveniente, pois você pode organizar a lista por categoria e definir palavras-chave negativas nas campanhas.
No entanto, é fácil cometer o erro de esquecer de vinculá-lo à campanha e não excluí-lo.
Seja especialmente cuidadoso ao criar novas campanhas. Verifique também a conexão da lista de palavras-chave negativas.
Anúncio
A partir daqui, apresentarei erros relacionados às configurações de anúncios.
36. Erros ortográficos (todas as mídias)
Cuidado com erros de digitação em seus anúncios.
Por exemplo, em relação a um erro que realmente cometi, certa vez recebi uma bronca de um cliente por transformar uma “grande empresa” em uma “empresa de cheques”.
O texto do anúncio geralmente é verificado por várias pessoas com antecedência, mas você pode evitar erros de digitação copiando e colando de uma folha distribuída por várias pessoas e evitando, em princípio, digitar à mão.
Além disso, aproveite ferramentas como o Google Ads Editor para revisar todos os seus dados antes do tráfego.
37. Não estou ciente da reprovação da crítica (todas as mídias)
Especialmente para produtos como alimentos saudáveis e cosméticos, há casos em que anúncios/páginas de destino são reprovados devido a rigorosas inspeções da mídia relacionadas a leis de paisagismo e produtos farmacêuticos e equipamentos médicos.
Se você não perceber a reprovação da crítica e deixá-la sem atendimento, a distribuição continuará suspensa e você perderá a oportunidade.
Você precisará ter cuidado, como fazer login na tela de gerenciamento de publicidade todos os dias e verificar as notificações por e-mail.
Em particular, há casos em que a reprovação da revisão de anúncios da Rede de Pesquisa no Google Ads é “válida” quando visualizada na hierarquia de anúncios, mas a revisão é reprovada ao examinar a hierarquia de recursos do anúncio. A interface do usuário é muito difícil de entender, portanto, tenha cuidado.
38. Violação da Lei de Dispositivos Médicos e Farmacêuticos e da Lei de Paisagem (todas as mídias)
Expressões publicitárias apropriadas são desenhadas em várias linhas finas de acordo com a Lei de Transações Comerciais Especificadas, Lei de Produtos Farmacêuticos e Dispositivos Médicos, Lei de Paisagens, diretrizes auto-reguladoras de grupos da indústria que as acompanham e políticas de triagem para cada meio de publicidade. Além disso, a delimitação vem mudando a cada dia devido ao surgimento de novos casos de ordem de providências.
A violação da Lei de Prêmios Injustificáveis e Representações Enganosas pode resultar em notoriedade em ordem disciplinar e, no pior dos casos, multa pesada (3% das vendas).
Se o meio de publicidade for reprovado, não será possível publicar, e se houver muitas reprovações, existe o risco de a própria conta de publicidade ser banida.
Além disso, não apenas anunciantes, mas também afiliados e agências de publicidade foram presos por violar a Lei de Produtos Farmacêuticos e Dispositivos Médicos, portanto, a ignorância não é suficiente.
Verifique as notícias etc. para se atualizar e certifique-se de verificar minuciosamente com especialistas sobre expressões publicitárias suspeitas.
39. A chamada para ação não está definida (todas as mídias)
No Google Ads, Yahoo! Ads e Meta Ads, você pode selecionar o texto dos botões de chamada para ação, como “Saiba mais”, “Comprar” e “Solicitar materiais” nas configurações de formato de exibição do anúncio.
Alterar a ação que você deseja que seus clientes realizem (como mudar de “Saiba mais” para “Comprar”) pode melhorar sua taxa de cliques e taxa de conversão.
É fácil perder, então vamos verificar apenas no caso.
40. Esquecer de incluir pontos fortes e conquistas (todas as mídias)
Para facilitar a promoção, você pode criar vários pontos fortes e conquistas e criar maneiras de exibi-los.
Por exemplo, uma empresa de pesquisa de marketing tem o resultado número 1 em pesquisa de satisfação, escalando celebridades, um serviço com uma longa história, um histórico de apoio a muitas pessoas e sendo um tópico quente no SRS. ….
No entanto, às vezes nos esquecemos de incluir essas coisas. Seria um desperdício se nos esquecêssemos de o incluir, ainda que nos tenhamos preparado para podermos dizer que somos o nº 1 em satisfação do cliente. É o mesmo que não contar aos seus clientes.
Acho que a maioria desses erros é causada pela pessoa responsável por não prestar atenção em primeiro lugar, em vez de ser descuidado. Seja para o anunciante → agência de publicidade ou dentro da própria empresa, cuidado para não esquecer de incluir todos os itens de handover com cuidado.
41. Descrição excessiva (todas as mídias)
Um bom copywriting é apenas algumas palavras e muitas imagens na mente do cliente. Há muita informação para transmitir.
Para aumentar a quantidade de informações que podem ser transmitidas, o truque é omitir corajosamente o “bom senso para os clientes”.
Por exemplo, “Aojiru com legumes” não pode ser considerado uma cópia. O site da Nike não diz: “Um sapato é um tipo de calçado que envolve o pé”. Ambos são auto-explicativos para o cliente.
Porém, inesperadamente, sinto que o copywriting no mundo tem muitos extras. Não é uma explicação excessiva? Você pode omiti-lo e incluir mais informações? Recomendamos que você revise bem antes de postar.
42. É tudo sobre apelo de marca, preço e apelo de especificações (todas as mídias)
O apelo da marca pode efetivamente atingir as pessoas que a conhecem, e o preço e as especificações podem efetivamente atingir as pessoas que estão considerando a marca e a categoria a que ela pertence.
No entanto, apesar de ser um produto que deve ser testado com várias mensagens publicitárias (por exemplo, um produto que tem um CPA permitido alto e pode fazer compras por impulso), existe uma conta publicitária que se dedica a apelar à marca , preço e especificações e não foi muito testado. Você pode ver isso.
Os anúncios podem ter uma ampla gama de mensagens e podem até levar a compras de clientes em potencial que talvez não conheçam ou sequer considerem sua marca. Por exemplo, uma mensagem como esta:
- notícia incrível que você não sabia
- Simpatia pelos problemas, existe
- Ser capaz de resolver problemas de forma única e excelente
- Atualmente, os problemas estão sendo resolvidos de maneira irracional
- futuro brilhante e atraente
- Grandes negócios que você realmente ignorou
- Um aviso que colocará os clientes em apuros no futuro
Por exemplo, um anúncio de pagamento indevido de um escritório de advocacia não diz: “Para reivindicações de pagamento indevido, XX escritório de advocacia”. A mensagem será algo como “Você pode receber seu dinheiro de volta no cartão de crédito. Ligue agora para diagnósticos”. Isso ocorre porque o fato de os clientes não saberem que “posso reclamar pagamento a maior” é o gargalo da promoção.
Do ponto de vista do cliente, que tipo de informação você pode fornecer? Quais são os benefícios? Fazer perguntas pode criar novas oportunidades para alcançar clientes em potencial.
43. Os anúncios não são suficientemente informativos
Uma das principais funções da publicidade é transmitir aos clientes as diversas informações necessárias para atingir seus objetivos. Existem regras para a quantidade de personagens, imagens e vídeos para cada mídia e formato de anúncio, mas acho que é mais fácil conseguir resultados usando o número de caracteres suficientemente e aumentando a quantidade de informação. No entanto, há casos em que oportunidades são perdidas por não conseguir incluir uma quantidade suficiente de informações.
Por exemplo, para um anúncio gráfico com um botão de site no Twitter Ads, o texto do tweet tem 140 caracteres (largura total), o título tem cerca de 25 caracteres (largura total) e também podem ser usados vídeos e imagens de carrossel. não inclui, etc., pode ter sido veiculado de várias formas, mas é um desperdício.
Recomendamos que você reserve um tempo para inserir a quantidade certa de informações para cada mídia e formato de anúncio.
44. Não desligue criativos de baixo desempenho (todas as mídias)
Ao testar anúncios, acho melhor interromper aqueles que não apresentam bom desempenho, em vez de apenas continuar a carregá-los.
Em particular, em um meio como o YDA, que não possui uma função de otimização de rotação de anúncios, as oportunidades de leilão continuam a ser alocadas uniformemente para anúncios com resultados ruins, portanto, é fácil causar perda de oportunidade.
Além disso, mesmo com o Google Ads, em situações onde é difícil acumular dados de conversão (grupos de anúncios com custos baixos ou contas de anúncios com menos de dezenas de conversões por mês), os anúncios são otimizados pensando nas taxas de conversão. vários meses, e não segue a sensação de velocidade. Portanto, se você puder ver os resultados bons ou ruins de cada anúncio por meio da distribuição do grupo de anúncios principal e outras mídias, mesmo que não tenha dados suficientes para cada grupo de anúncios, interrompa o criativo de baixo desempenho o mais rápido possível. I acho que os resultados serão mais fáceis de estabilizar.
45. Teste A/B hipotético (todas as mídias)
O teste A/B da cópia do anúncio pode se tornar um fim em si mesmo.
Por exemplo, com anúncios de pesquisa responsivos, o objetivo é preencher o espaço vazio de recursos por enquanto. Não consigo pensar na próxima ação a relatar na reunião do departamento, então tentei o teste A/B, embora não tivesse vontade de crescer.
No entanto, acho que o teste A/B deve ser feito para verificar se existe uma hipótese que tende a crescer e que, se não houver hipótese, é melhor não conduzi-la.
Isso ocorre porque o teste A/B aloca uma quantidade considerável de oportunidades de leilão valiosas para anúncios adicionados, portanto, testar resultados ruins causará resultados ruins.
Além disso, leva horas para criar e enviar criativos, verificar o status e agregar relatórios.
Além disso, sem uma hipótese, mesmo que sejam obtidos bons resultados, é difícil obter aprendizagem reprodutível que possa ser aplicada a outras medidas.
Então, em vez de executar testes A/B sem hipóteses, não seria melhor gastar seu tempo fazendo outra coisa?
46. Anúncios com bons resultados em uma mídia não são veiculados em outras mídias (todas as mídias)
Por exemplo, o texto e as imagens de anúncios com bons resultados em anúncios LINE não são enviados para o Google Ads.
Mesmo que o meio de publicidade seja diferente, ele será exibido com tamanho de fonte semelhante no mesmo smartphone, portanto, os resultados devem ser reprodutíveis.
Pode haver casos em que o responsável pela operação difere para cada meio publicitário, ou há circunstâncias em que a cooperação é difícil devido a agências separadas, mas se o texto e as imagens do anúncio com bons resultados para cada meio forem implantados horizontalmente, é levará a melhores resultados.
47. Esquecimento de parâmetros (todas as mídias)
Parâmetros de medição de ferramentas de análise de acesso, como Google Analytics e AD EBiS, podem vazar. Por exemplo, o tempo é o seguinte.
- Esquecer de editar o modelo de acompanhamento, especialmente ao criar uma nova campanha
- Ao copiar uma campanha do Google Ads e enviá-la para o Yahoo! Ads, os parâmetros utm são omitidos (o Google Ads não precisa de parâmetros utm se estiver vinculado ao Google Analytics, mas o Yahoo! Ads exige isso, então erros são cometidos)
- Falha na entrega ao mudar de responsabilidades
Isso tende a acontecer quando você é descuidado. Vamos ficar atentos.
48. Configuração de parâmetro incorreta (todas as mídias)
Os parâmetros estão errados e os erros comuns são:
- “?” é duplicado onde deveria ser conectado com “&”.
- Adicionando um “?” ao parâmetro Meta ad
- Anexar parâmetros para diferentes mídias/campanhas
Os parâmetros são realmente fáceis de cometer erros, por isso certifique-se de verificar antes de enviar.
49. Não percebo a alteração do destino do link (todas as mídias)
Este é um erro que ocorre devido à cooperação insuficiente, e o URL de destino do link não é atualizado, mesmo que o URL tenha mudado devido à renovação do site ou alteração do LP.
É um desperdício anunciar em uma página com links quebrados. Os administradores do site não devem esquecer de entrar em contato com o responsável pela publicidade, mas é recomendável que os anunciantes também visitem periodicamente a URL de destino do link. Principalmente se for uma empresa externa, como uma agência de publicidade, o contato pode ser perdido.
Mesmo que o link não esteja quebrado, o design do site pode mudar, os métodos de pagamento podem ser adicionados ou outras alterações inesperadas podem ocorrer.
50. Ao alterar a URL, a alteração da opção de exibição do anúncio é omitida (todas as mídias)
Ao alterar o URL de destino do link, é fácil cometer um erro ao omitir a alteração do destino do link, como o link do site da opção de exibição do anúncio ou a opção de exibição do preço, portanto, tenha cuidado.
51. O texto do banner é muito pequeno para o espaço de entrega (todas as mídias)
Por exemplo, mesmo que o tamanho da imagem para o feed do Instagram seja expandido como nos Small Image Ads (o espaço do anúncio no topo da coluna de discussão) do anúncio LINE, o tamanho da imagem exibida é completamente diferente , pelo que a imagem que não pode ser lida não pode ser vista, podendo ser transmitida de forma diferente da pretendida.
É melhor projetar o criativo imaginando como ele será realmente entregue.
52. Publicar texto de anúncio antigo
Há uma chance de que o texto do anúncio seja atualizado e o texto antigo do anúncio seja exibido.
- ○○ é o ano passado
- manter o preço antigo
- informação de venda antiga
Além disso, mesmo que você pretenda atualizá-lo adequadamente, ele pode permanecer parcialmente. Por exemplo, é parcialmente usado na descrição de meta anúncios, usado em opções de exibição de anúncios, etc.
Por favor, tenha cuidado ao atualizar.
53. Frases de anúncios inapropriadas são postadas com a função de inserção de palavras-chave (Google Ads, Yahoo! Ads)
Ao usar a função de inserção de palavra-chave, você pode emitir diferentes textos de anúncio para cada palavra-chave no grupo de anúncios.
Por outro lado, se você não verificar o suficiente e apenas enviá-lo mecanicamente, poderá publicar involuntariamente um texto de anúncio impróprio.
- Combinações que não funcionam em japonês (como “Misturador barato, mas barganha”)
- Incluir o nome da marca registrada de outra empresa no texto do anúncio
As contas de anúncios que usam a função de inserção de palavra-chave geralmente precisam enviar e gerenciar um grande número de palavras-chave com muitos itens e números de modelo. No entanto, recomendamos que você verifique todas as palavras-chave, se possível, e entenda que tipo de texto de anúncio pode ser colocado.
54. Definir opções de exibição de anúncios para diferentes produtos (Google Ads, Yahoo! Ads)
As opções apropriadas de exibição de anúncios podem diferir para cada marca ou produto anunciado.
No entanto, às vezes você pode acidentalmente definir extensões para uma marca/produto diferente.
Por exemplo, se o produto A tiver frete grátis, mas o produto B tiver frete, se você definir erroneamente a frase de chamariz “frete grátis” do produto A para o produto B, isso levará a mal-entendidos.
Se você gerencia várias marcas/produtos em uma conta de anúncios, certifique-se de verificar suas opções de exibição de anúncios para evitar esses erros.
55. Anúncios responsivos de pesquisa incluem padrões de combinação que não são válidos em japonês (Google Ads, Yahoo! Ads)
Os anúncios de pesquisa responsivos testam automaticamente diferentes combinações de texto quando você os registra com recursos. No entanto, combinações não naturais como japonesas também podem ser exibidas.
Por exemplo, se você registrar um ativo com os títulos “Anagram Inc. (Oficial)” e “Anagram Inc. [Oficial]”, o algoritmo de aprendizado de máquina não poderá entender o significado, portanto, “Anagram Inc. (Oficial) – Anagram Inc. [Oficial]” pode ser exibido como uma frase estranha.
Recomenda-se controlar fixando a posição do título. Por exemplo, se “Anagram Inc. (Oficial)” e “Anagram Inc. (Oficial)” estiverem fixados na posição 1, eles não serão exibidos redundantemente como no exemplo acima.
56. A configuração de rotação de anúncios está definida como “Não otimizar” (Google Ads, Yahoo! Ads)
No Google Ads e no Yahoo! Ads (pesquisa), você pode selecionar “Não otimizar” para a rotação de anúncios nas configurações do grupo de anúncios. Para alinhar as condições do teste A/B, podemos analisar as contas de anúncios que foram selecionadas para alocar as oportunidades de leilão da maneira mais uniforme possível, mas geralmente recomendamos a otimização.
Em primeiro lugar, é mais fácil obter melhores resultados se as oportunidades de leilão forem ajustadas automaticamente em tempo real, 24 horas por dia, em vez de contabilizar e julgar manualmente uma vez por semana.
Por exemplo, se for presumido que A terá melhores resultados, pode ser melhor alocar mais oportunidades de leilão para A sem esperar uma semana.
Em primeiro lugar, mesmo que seja o mesmo grupo de anúncios, cada anúncio é entregue em vários destinos de entrega e públicos, e CTR e CVR na tela de gerenciamento de anúncios são apenas diferenças de destinos de entrega e públicos, e não são resultados puramente publicitários. É possível que não haja nenhum.
Além disso, controlar manualmente todos os grupos de anúncios leva mais horas de trabalho do que depender da rotação de anúncios.
Portanto, acho melhor deixar a otimização de cada anúncio para a função de rotação do grupo de anúncios.
57. Coloque uma mensagem importante no local onde o botão deslizar se sobrepõe ao anúncio da história (Meta anúncio)
Quando olho para o Instagram, muitas vezes vejo um criativo inútil em que o logotipo da conta no canto superior esquerdo e o botão deslizar para cima na parte inferior (a moldura vermelha na figura) estão cobertos com o texto do criativo, dificultando a visualização no anúncio da história. Eu tenho.
Isso não se limita a anúncios de história, mas recomendamos a criação de criativos com base nas imagens reais mais recentes.
lista de público
A partir daqui, apresentarei erros relacionados às configurações da lista de público.
58. Público-alvo não excluído (todas as mídias)
Às vezes eu esqueço de configurar um público negativo.
Por exemplo, os usuários que já compraram deveriam ter sido excluídos com o objetivo de alcançar novos usuários, mas na verdade não foram excluídos… Se isso acontecer, o CPA e o ROAS parecerão melhores do que realmente são, levando a um grande erro como cometer um erro nas decisões de investimento… Você pode se perder.
Para evitar isso, ao criar uma nova campanha, é recomendável que, a princípio, as configurações da campanha existente, incluindo exclusões, sejam herdadas e que o público de exclusão seja verificado para garantir que as configurações sejam adequadas. .
59. Troca de listas de clientes sem hash (todas as mídias)
Com Google Ads e Meta Ads, você pode criar uma lista de público a partir do endereço de e-mail do seu cliente e usá-la para públicos de afeto e públicos semelhantes.
No entanto, os endereços de e-mail dos clientes são informações pessoais; portanto, ao trocar entre anunciantes e agências de publicidade, certifique-se de criá-los para que não possam ser lidos por terceiros. Alternativamente, uma das contramedidas é pedir ao cliente para fazer o upload para a mídia.
No caso improvável de vazamento de informações pessoais, isso exporá os clientes a vários perigos e prejudicará a confiança da marca.
60. Falha ao especificar o público-alvo (todas as mídias)
Para a lista de público de cada meio de publicidade, defina a URL, número de dias, várias listas de público e condições e ou condições na tela de gerenciamento de anúncios. Portanto, é provável que ocorram erros. Além disso, uma vez definido, não há como verificar novamente, e há casos em que a entrega é continuada sem erros.
Tendo em mente que é fácil cometer erros e difícil de encontrar, recomendamos que você tome medidas para evitar erros, como verificar duas vezes depois de um tempo ou ter várias pessoas em sua equipe verificando.
61. A lista de retargeting não é acumulada (todas as mídias)
A lista de redirecionamento pode não ser acumulada devido às seguintes configurações incorretas.
- Tag de retargeting ausente
- A URL do site foi alterada e não é mais especificada como condição para a lista de retargeting.
- A lista de redirecionamento é definida como “fechada” em vez de “aberta” (no caso do Yahoo!, é definida como “não acumular” em vez de “acumular histórico de visitas”)
Com essa configuração, novos públicos não serão acumulados e a entrega não ocorrerá.
Verifique regularmente o volume da sua lista de retargeting em busca de problemas. Além disso, no caso do YDA, o “acumulação do histórico de visitas” das listas de público-alvo que não exibiram anúncios nos últimos 100 dias será alterado automaticamente para “não acumular”. Se você deseja retomar a entrega após uma longa ausência, verifique a lista de redirecionamento e não se esqueça de defini-la como “Acumular”.
Referência: Ajuda do Yahoo! Ads | Período válido e acumulação do histórico de visitas
Anúncios de feed de dados (anúncios dinâmicos, anúncios do Shopping)
A partir daqui, apresentaremos erros relacionados às configurações de anúncios de feed de dados.
62. Itens ausentes nos feeds de dados (todas as mídias)
Você não precisa preencher todos os feeds de dados de anúncios dinâmicos ou anúncios do Shopping para obter os melhores resultados, mas é recomendável preencher o maior número possível de campos.
Por exemplo, às vezes vejo anúncios de compras que não definem o atributo Frete, embora o frete seja gratuito, ou não definem o atributo Preço de venda, embora seja uma liquidação, e acho que é um desperdício.
Se você criou um feed de dados e não o verifica há algum tempo… é o mesmo de quando o seu antecessor o criou… recomendamos verificar novamente para ver se os campos estão preenchidos.
63. Não perceba erros ou reprovações no feed de dados (Google Ads, Meta Ads)
Há casos em que o feed de dados foi reprovado para análise ou não foi carregado devido a algum erro do sistema.
Em particular, se apenas alguns produtos forem reprovados para revisão, pode ser difícil perceber porque tanto as impressões quanto os cliques parecem ocorrer sem problemas no Relatório de campanha na tela de gerenciamento de anúncios.
Portanto, recomendamos que você verifique regularmente seu feed de dados para garantir que ele esteja sendo entregue sem problemas.
64. Informações insuficientes enviadas nas tags de Dynamic Ads (Google Ads, Meta Ads)
Para aumentar os sinais de otimização para tags de anúncios dinâmicos, é recomendável definir os parâmetros apropriados para cada hierarquia de página, conforme mostrado abaixo.
- Procurar Resultados
- Lista de produtos
- Detalhes do produto
- Adicionar ao carrinho
- Início da compra
- Adicionar aos favoritos
Além disso, é necessário incluir o ID do produto e o preço unitário nos parâmetros da etiqueta e enviá-los.
Se as configurações não forem definidas, será difícil prosseguir com a otimização do anúncio e do lance.
65. Subutilização da contagem de caracteres do título do anúncio de compras (Google Ads)
Em alguns casos, alterar o título do anúncio do Shopping ou adicionar mais elementos pode alterar os termos de pesquisa anunciados, aumentar as impressões e melhorar o desempenho.
O título é limitado a 150 caracteres de byte único, e o número de caracteres está aumentando, por isso é possível incorporar vários elementos; portanto, se você ainda não experimentou, pode tentar várias coisas.
66. Não perceber reprovações de feed de dados (Google Ads)
Você pode não estar ciente de que alguns produtos em seu feed de dados de anúncios do Shopping foram reprovados.
Percebo que o problema geral do feed de dados é 0 impressões,
Recomendamos que você também faça login no Google Merchant Center regularmente para verificar se há algum problema com a revisão.
Edição de anúncios dinâmicos de pesquisa (DSA)
Em seguida, veremos os erros relacionados aos anúncios dinâmicos da Rede de Pesquisa (doravante denominados “DSA”). As práticas recomendadas para DSA também são explicadas no blog abaixo, portanto, consulte-as.
67. Texto do título estranho (Google Ads)
O DSA gera automaticamente o texto publicitário, mas a notação pode estar quebrada ou o texto pode não ser japonês.
Vamos verificar que tipo de frases de anúncios são postadas para quais termos de pesquisa em Alvo de pesquisa dinâmico > Termos de pesquisa.
Se o texto do anúncio estiver incorreto, há várias preocupações, como piorar a relação custo-benefício e causar uma má impressão aos usuários. Portanto, recomendamos pausar o DSA e registrar palavras-chave/texto do anúncio manualmente.
O texto do anúncio DSA é gerado automaticamente a partir de títulos de páginas indexados pelo Google. Portanto, existe a possibilidade de que o texto do anúncio do DSA possa ser aprimorado com a criação adequada do título da página.
68. Páginas impróprias não filtradas (Google Ads)
Com a configuração padrão de DSA, “todas as páginas” serão aplicáveis, mas as páginas a seguir não são adequadas para publicação na maioria dos casos, então vamos excluí-las.
- Página de resultados de pesquisa com 0 ocorrências
- Página de detalhes do produto esgotado (página do projeto fechado)
- página de recrutamento
- informações IR
- Conteúdo do blog que é difícil de conectar às compras
Em alguns casos, 30% do custo foi gasto em páginas de produtos que estavam em falta.
Para o Google Ads, você pode especificar o URL das seguintes maneiras, por isso recomendamos defini-lo antes de iniciar o DSA.
- Especificar URL de entrega
- Excluir diretórios específicos
- Excluir por sequência incluída no conteúdo (por exemplo, conteúdo que inclui “0 acessos”, “esgotado” etc.)
69. Escolher termos de pesquisa de nomeação (Google Ads)
Palavras-chave nomeadas para anúncios da rede de pesquisa geralmente são gerenciadas separadamente de palavras-chave e campanhas não nomeadas. Isso ocorre porque as palavras-chave nomeadas geralmente são exibidas em uma função diferente das outras campanhas. Além disso, em comparação com palavras-chave que não sejam nomeação, há mais posicionamentos superiores, portanto, a taxa de cliques é maior e a taxa de conversão também é maior.
No entanto, o DSA pode selecionar involuntariamente termos de pesquisa nomeados. Este deve ser o termo de pesquisa que você deve escolher em sua campanha de palavra-chave nomeada. Isso causa uma variedade de desvantagens, como o texto/LP do anúncio originalmente destinado a ser publicado pode não ser publicado ou o custo-benefício do DSA pode parecer melhor do que realmente é devido aos termos de pesquisa baseados em nomeação, resultando em erro de julgamento.
Acho que você deve ter cuidado para não selecionar termos de pesquisa de nome de marca involuntariamente no DSA.
resumo
Palavras-chave e públicos-alvo, que são o núcleo da segmentação, possuem muitos detalhes, mas são pontos importantes.
Para não estragar a veiculação do seu anúncio por erro de configuração, é um local que você deseja verificar com antecedência.
Da próxima vez, apresentaremos erros que tendem a cair na medição de conversão e nas operações diárias de publicidade. Confira para solidificar seus pés e obter resultados!
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